Politique de confidentialité

Date d’effet : [À COMPLÉTER]
Dernière mise à jour : [À COMPLÉTER]

FinRef (« nous », « notre ») exploite le site finref.fr (le « Site »). La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits. Notre principe : collecter le strict minimum.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le Site est :

• Nom : [À COMPLÉTER]
• Adresse : [À COMPLÉTER]
• Email : [À COMPLÉTER — ex. contact@finref.fr]

2. Données collectées

FinRef ne nécessite aucune inscription, aucun compte utilisateur et aucun formulaire de contact obligatoire. Nous ne demandons ni votre nom, ni votre email, ni votre numéro de téléphone pour utiliser le Site.

La seule collecte de données sur ce Site provient de Microsoft Clarity, un outil d’analyse comportementale.

3. Microsoft Clarity

Nous utilisons Microsoft Clarity pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec le Site. Clarity nous aide à identifier les pages les plus utiles, les points de friction et les améliorations possibles.

Ce que Clarity collecte :

• Pages consultées et parcours de navigation (quelles pages, dans quel ordre).
• Comportement de clic et de défilement (où vous cliquez, jusqu’où vous scrollez).
• Enregistrements de sessions (rediffusions anonymisées de l’utilisation du Site).
• Cartes de chaleur (données visuelles agrégées montrant les zones populaires d’une page).
• Informations sur l’appareil et le navigateur (type de navigateur, résolution d’écran, système d’exploitation).
• Localisation géographique approximative (pays/région, pas de localisation précise).

Ce que Clarity ne collecte pas :

• Votre nom, adresse email ou toute information de contact identifiable.
• Mots de passe ou informations financières.
• Frappes clavier dans les champs sensibles.

Microsoft Clarity utilise des cookies first-party pour distinguer les utilisateurs et les sessions. Les données collectées par Clarity sont traitées par Microsoft conformément à la Déclaration de confidentialité de Microsoft.

4. Base légale du traitement

Conformément à l’article 6 du RGPD, la base légale du traitement des données via Microsoft Clarity est notre intérêt légitime (article 6.1.f) à améliorer l’expérience utilisateur et la qualité du contenu du Site.

Pour les cookies non essentiels, nous recueillons votre consentement conformément à l’article 82 de la loi Informatique et Libertés et aux recommandations de la CNIL.

5. Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil par votre navigateur. Le Site utilise des cookies uniquement via Microsoft Clarity — nous ne posons aucun cookie supplémentaire de notre propre initiative.

Cookies utilisés sur ce Site :

Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies n’affecte pas la fonctionnalité principale du Site — vous pouvez lire l’intégralité du contenu sans cookies activés.

6. Transferts de données hors UE

Microsoft Clarity peut transférer des données vers des serveurs situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types (CCT) adoptées par la Commission européenne et par le cadre de protection des données EU-US (Data Privacy Framework), conformément aux exigences du RGPD.

Pour plus d’informations, consultez la Déclaration de confidentialité de Microsoft.

7. Durée de conservation

Microsoft Clarity conserve les données de session pendant 30 jours maximum. Les données analytiques agrégées (cartes de chaleur, métriques) peuvent être conservées plus longtemps dans notre tableau de bord Clarity, mais ces données ne sont pas nominatives.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont (ou ne sont pas) traitées, et en obtenir une copie.
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi.
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime.
• Droit à la limitation : demander la suspension du traitement dans certains cas.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [À COMPLÉTER — email].

Si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation de vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) — cnil.fr.

9. Refuser le suivi Clarity

Vous pouvez refuser le suivi par Microsoft Clarity de plusieurs façons :

• Désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
• Utiliser une extension de navigateur bloquant les scripts de suivi (uBlock Origin, Privacy Badger, etc.).
• Activer le signal « Do Not Track » de votre navigateur.

10. Services tiers

Le seul service tiers ayant accès aux données de navigation sur ce Site est Microsoft (via Clarity). Nous n’utilisons pas Google Analytics, Facebook Pixel, de réseau publicitaire ni aucun autre outil de suivi tiers.

Si nous ajoutons de nouveaux services à l’avenir, nous mettrons à jour la présente politique.

11. Protection des mineurs

Le Site n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons sciemment aucune donnée personnelle de mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a transmis des données, contactez-nous pour que nous procédions à leur suppression.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité à mesure que nos pratiques évoluent. En cas de modification, la date de « Dernière mise à jour » sera actualisée. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.

Pour les conditions générales d’utilisation du Site, consultez également nos Mentions légales et notre Avertissement.